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Julie Moncouyoux
13 mai 2020
Besoin d'un rendez-vous avec la CPAM ?

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Besoin d'un rendez-vous avec la CPAM ?

A compter du 12 mai, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie reprend progressivement l'accueil des assurés en mettant en place des rendez-vous téléphoniques. Dans l'immédiat, les agences de la CPAM restent fermées le temps de mettre en place les conditions sanitaires garantissant la sécurité du public et des agents.

Ainsi, les assurés qui souhaitent être accompagnés dans leurs démarches par un conseiller de la CPAM peuvent solliciter un rendez-vous téléphonique:

- via leur compte Ameli (sur PC ou application smartphone/tablette) ;

- en contactant le 3646 (0,06 € la minute + coût de l’appel) ;

- en s’adressant à la Maison France Service ou la Maison de services au public la plus proche de leur domicile.

Sachez toutefois que votre Centre Social est partenaire de la CPAM, n’hésitez pas à nous contacter au 09 83 68 34 77 nous pourrons vous recevoir dans nos locaux dès le 19 mai sur rendez-vous uniquement, pour vous accompagner dans vos démarches avec la CPAM, notamment pour la prise d’un rendez-vous.

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